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KOMBU CONTACT MANAGEMENT

KombuContactManagement ofrece una solución compacta, sencilla y potente para la digitalización de las relaciones con los contactos clave en clientes y socios relacionados con la ejecución de proyectos y prestación de servicios actuales o futuros.

GESTIÓN DE PROCESOS

KombuContactManagement se enmarca en la categoría de Gestión de Procesos pues su objetivo es digitalizar toda la información y actividad con clientes y contactos clave en proyectos/servicios en los que trabajamos, al mismo tiempo que podemos automatizar funciones básicas relacionadas con las interacciones establecidas con estos contactos clave o sus comunicaciones.

FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS

KombuContactManagement ofrece una sencilla interfaz para gestionar aspsectos como:

  • Gestionar y mantener información sobre nuestros clientes y los contactos que en ellos trabajan.
  • Segmentar nuestros clientes por diversos aspectos (Tipo de Mercado, Tipo de Servicio, Preferencias, Clasificación Interna de nuestra empresa…). De esta forma podremos establecer prioridades en la prestación de servicio.
  • Contactos Alternativos
  • Registro de acciones relacionadas con la ejecución de los proyectos o prestación de los servicios, contactos clave y planificación de esas acciones.
  • Diseño de campañas de comunicación para lanzamiento de proyectos, inicio de servicio, formaciones, nuevas características disponibles en nuestros productos/servicios.
  • Automatización de comunicaciones y acciones en base a esta segmentación y a las comunicaciones que vamos registrando.

SOLUCIÓN PARA PYMES

KombuContactManagment está destinado a PYMES que por su tamaño necesitan capacidades de gestión avanzada de sus contactos clave en proyectos y servicios sin llegar a la sofisticación y complejidad de soluciones ERP o CRM. Así mismo el abanico de acciones automatizadas que podrá conseguir ofrecerá una imagen más sofisticada, profesional y moderna.

RANGO DE PRECIOS

La parametrización y la implantación de KombuContactManagement tiene un coste que varía desde los 2.000 + I.V.A. hasta los 10.000 euros + I.V.A. en función del número de configuraciones y automatizaciones necesarias requeridas por cada cliente, en base a las necesidades y particularidades de su negocio.

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